Odstąpienie od umowy
ZWROT TOWARU
Jak mogę dokonać zwrotu zamówionego towaru ?
Zwrócić lub wymienić towar w sklepie NEIGO można w ciągu 14 dni od daty otrzymania od nas zamówienia. Możesz skorzystać z naszych TANICH zwrotów za pomocą Paczkomatów. Wystarczy, że wygenerujesz etykietę przez Panel NEIGO i zaniesiesz paczkę do dowolnego paczkomatu Inpost (opcja ta dostępna jest dla klientów zarejestrowanych).
Nie mam możliwości skorzystania ze zwrotów Inpost. Co dalej?
Jeżeli z jakiś przyczyn nie możesz z niego skorzystać,wystarczy, że odeślesz towar do nas wraz z dołączonym formularzem zwrotu. Możesz dokonać tego przy pomocy wybranej przez siebie firmy kurierskiej, czy Poczty Polskiej. Formularz może zostać również wysłany e-mailem lub napisany odręcznie. ;)
Poniżej znajdziesz przykładowe druki :
Pobierz Formularz zwrotu w formacie doc.
Pobierz Formularz zwrotu w formacie pdf.
Ile muszę czekać na zwrot należności ?
Na wypłatę zwrotu przewidziane jest 14 dni roboczych od momentu odebrania przez nas przesyłki. :)
Na jaki adres odesłać zwrot ?
NEIGO magazyn zwrotów
Ul. Jagiellońska 6a lok. 16
41-200 Sosnowiec
Mam dodatkowe pytania- jak mogę się z wami skontaktować ?
E-mail: biuro@neigo.pl